SHOPWARE RECOVERY

Shopware kompromittiert? Erst den Shop schützen, dann den Umsatzpfad wieder freigeben.

Bei einem gehackten Shop geht es nicht nur um sichtbaren Schadcode. Checkout, Zahlungsarten, Kundendaten, Plugins und Integrationen müssen nach dem Vorfall besonders sorgfältig behandelt werden.

Plugins & DateienCheckout & KundendatenZugänge & Backups

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WAS WIR PRÜFEN

Technisch eingrenzen, bevor wir verändern.

Wir unterstützen bei Shopware 5 und Shopware 6. Der technische Ablauf unterscheidet sich je nach Version, aber das Ziel ist gleich: betroffenen Umfang verstehen, sauberen Stand herstellen und den Wiederanlauf kontrolliert prüfen.

verdächtige Dateien, Plugins/Extensions und Logs
Admin-Nutzer, Zugangsdaten und auffällige Änderungen
Datenbank, Kunden-/Bestelldaten und mögliche Manipulationsspuren
Checkout, Zahlungs-/Versandwege und externe Integrationen nach dem Restore
Backup-Stand, Updates, Serverkonfiguration und notwendige Härtung

SICHERHEIT MIT KONTEXT

Was bei diesem Fall besonders zählt.

Bei einem gehackten Shop geht es nicht nur um sichtbaren Schadcode. Checkout, Zahlungsarten, Kundendaten, Plugins und Integrationen müssen nach dem Vorfall besonders sorgfältig behandelt werden.

Kundendaten ernst nehmen

Bei Shops können personenbezogene und transaktionale Daten betroffen sein. Technische Bereinigung und organisatorische Datenschutzbewertung müssen deshalb sauber getrennt und bei Bedarf gemeinsam betrachtet werden.

Checkout kontrolliert freigeben

Nach einer Recovery testen wir nicht nur die Startseite. Warenkorb, Checkout und zentrale Integrationen müssen wieder plausibel funktionieren.

Shopware-Version beachten

Shopware 5 und 6 haben unterschiedliche Architektur und Extension-Modelle. Analyse und Recovery werden deshalb versionsspezifisch geplant.

VORGEHEN

Von der Einordnung zum stabilen Wiederanlauf.

Wir arbeiten so, dass verwertbare Informationen erhalten bleiben und Änderungen nachvollziehbar sind. Zugangsdaten niemals in das öffentliche Anfrageformular schreiben; nötige Zugriffe stimmen wir separat ab.

Shop absichern

Vorfall eingrenzen, bei Bedarf Zugriff beschränken und verwertbare Logs/Backups sichern.

Bereinigen & wiederherstellen

Kompromittierte Bestandteile entfernen oder aus sauberem Stand wieder aufbauen.

Checkout & Härtung

Bestellweg, Extensions, Zugänge, Updates und Schutzmaßnahmen vor Wiederfreigabe prüfen.

FAQ

Häufige Fragen zu Sicherheit & Recovery.

PAKET ODER VOLLE AGENTUR?

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SHOPWARE · SICHERHEIT

Sicherheit und Recovery für Shopware brauchen saubere Beweissicherung, Prioritäten und einen kontrollierten Wiederanlauf.

Bei Sicherheitsvorfällen zählt zuerst Kontrolle: betroffene Systeme eingrenzen, Beweise und Logs sichern, Zugangsdaten und Integrität prüfen und anschließend sauber wiederherstellen. Aktionismus kann Spuren vernichten oder Probleme verschleppen.

Zugangsdaten gehören nicht in ein Anfrageformular. Für die erste Einordnung reichen System, Fehlerbild und Dringlichkeit; die sichere Übergabe von Zugängen klären wir erst danach. Bei wiederkehrender Betreuung dokumentieren wir Änderungen so, dass spätere Eingriffe nachvollziehbar bleiben.

Betroffene Systeme und Zugänge zuerst eingrenzen.
Sicherung, Logs und Integrität vor Bereinigung bewahren.
Wiederanlauf kontrolliert durchführen und Ursache anschließend schließen.

ROSI WEBSITE-CHECK

Ist dein Webauftritt wirklich schon sau stark?

Lass Rosi die öffentlich erreichbare Startseite kurz auf Technik, Suchbasis, Struktur und Anfrageführung prüfen. Die reduzierte Sofortauswertung ist für Betreiber und direkte Ansprechpartner gedacht – kein frei nutzbares Agenturtool.

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SCHNELLER KONTAKT

Sicherheit & Recovery direkt anfragen.

System und Problem kurz anfragen. Zugangsdaten bitte nicht mitsenden – die sichere Uebergabe klaeren wir spaeter.

✓ unverbindlich✓ persoenlich geprueft✓ kein automatischer Auftrag

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