Updates
Core, Plugins und Erweiterungen kontrolliert aktualisieren.
WARTUNG & SUPPORT
WIR KÜMMERN UNS DRUM.
Updates, Backups, Sicherheit, Monitoring und Fehlerbehebung für die Systeme, mit denen dein Business arbeitet.
DIREKT ZUM PROBLEM
Was können wir für dich lösen?
Wähle Leistung und System. Auf den Detailseiten siehst du konkret, was wir bei deinem System prüfen, welche Fälle typisch sind und wie wir vorgehen – danach geht es direkt zur passenden Anfrage.
Backups
Wiederherstellbare Sicherungen für Websites, Shops und Dateien.
Sicherheit & Recovery
Sicherheitslücken prüfen und kompromittierte Systeme strukturiert wiederherstellen.
Monitoring
Erreichbarkeit und wichtige technische Signale laufend im Blick.
Fehlerbehebung
Ursache finden, Problem eingrenzen und sauber beheben.
Persönlicher Support
Du weißt nicht genau, welche Leistung passt? Beschreibe dein Problem im Service-Formular. Wir sortieren es ein.
Service-Formular öffnen →FAQ
Fragen zu Wartung & Support.
Welche Systeme unterstützt ihr?
Wir unterstützen WordPress, TYPO3, Contao, Shopware 5, Shopware 6, xt:Commerce und Shopify. Backups können wir außerdem für Dateien und individuelle Webprojekte prüfen.
Kann ich auch nur einen einzelnen Fehler beauftragen?
Ja. Du musst keinen Wartungsvertrag abschließen. Einzelne Updates, Fehleranalysen, Recovery-Fälle oder Sicherheitschecks können separat angefragt werden.
Gibt es laufende Wartungspakete?
Ja. Für planbare Betreuung können monatliche Wartungs- und Supportleistungen vereinbart werden. Der konkrete Umfang hängt vom System und der Kritikalität ab.
PAKET ODER VOLLE AGENTUR?
Mehr Nähe, Workshops und Markenstrategie? Dann msisdesign.
schweinekram. spart nicht an der Arbeit, sondern an unnötigen Schleifen: klare Pakete, digitale Abstimmung und effiziente Prozesse. Wenn du regelmäßige persönliche Meetings, Workshops, dauerhafte telefonische und E-Mail-Betreuung, umfassende Markenstrategie und guten Kaffee vor Ort möchtest, ist unsere Markenagentur msisdesign. die passendere Wahl.
BETRIEB, WARTUNG & SUPPORT
Support ist dann gut, wenn Probleme nachvollziehbar gelöst und nicht nur kurzfristig verdeckt werden.
Updates, Backups, Monitoring und Fehlerbehebung gehören zusammen. Ein Update ohne Wiederherstellungsweg ist riskant; ein Backup ohne Prüfung vermittelt nur Sicherheit; Monitoring ohne Reaktionsweg produziert lediglich Meldungen.
Zugangsdaten gehören nicht in ein Anfrageformular. Für die erste Einordnung reichen System, Fehlerbild und Dringlichkeit; die sichere Übergabe von Zugängen klären wir erst danach. Bei wiederkehrender Betreuung dokumentieren wir Änderungen so, dass spätere Eingriffe nachvollziehbar bleiben.
- Vor Updates Sicherungs- und Rückfallweg prüfen.
- Fehlerursachen nachvollziehen, bevor produktive Systeme mehrfach verändert werden.
- Wiederkehrende Wartung, Monitoring und Dokumentation als Betriebsprozess behandeln.
SCHNELLER KONTAKT
Wartung & Support direkt anfragen.
System und Problem kurz anfragen. Zugangsdaten bitte nicht mitsenden – die sichere Uebergabe klaeren wir spaeter.
✓ unverbindlich✓ persoenlich geprueft✓ kein automatischer Auftrag